Annuaire de l'Hôtel Riviera Carcavelos

Cher invité,

Bienvenue à l'Hôtel Riviera

À l'Hôtel Riviera, nous nous engageons à travailler avec les plus hauts standards de sécurité et de confort, pour offrir à nos clients les meilleures expériences.

Pour la réouverture de l'Hôtel Riviera, et sur la base des directives de la DGS - Direction Générale de la Santé, de l'OMS - Organisation Mondiale de la Santé, ainsi que de Turismo de Portugal, nous avons redéfini et mis en œuvre un ensemble de nouvelles politiques et procédures, qui visent pour assurer le bien-être de tous nos clients et collaborateurs.

Nous avons investi massivement dans la formation de toutes les équipes aux nouvelles pratiques et procédures de prévention et d’hygiène.

QUELLES MESURES DE PRÉVENTION ET D'ASSAINISSEMENT SONT APPLIQUÉES À L'HÔTEL RIVIERA ?

- Utilisation d'un masque de protection obligatoire dans tous les espaces communs à l'intérieur de l'hôtel ; Son utilisation est également recommandée à l’extérieur et aux abords de la piscine.

- Maintenir la distance sociale minimale recommandée par la DGS de 1,5 mètre entre les personnes, et éviter les attroupements et les carrefours, en respectant les sens de circulation, dûment balisés.

- L'utilisation fréquente des distributeurs de gel hydroalcoolique, disponibles dans tout l'hôtel, est fortement recommandée

- Nous vous recommandons d'éviter d'utiliser les espèces comme moyen de paiement et de privilégier le paiement électronique, comme le prépaiement par virement bancaire ou le paiement en personne par carte bancaire, en utilisant de préférence l'option sans contact ;

-Nous vous recommandons de vous présenter à la Réception pour préparer votre départ à l'avance (de préférence la veille)

- Recommandation d'une utilisation limitée de l'ascenseur (Capacité maximale de 2 Pax ).

- Le petit-déjeuner peut être servi en chambre ou au restaurant de l'hôtel, ce choix étant effectué lors de l'enregistrement. Veuillez informer/modifier votre préférence à la réception avant 23h. Une réservation préalable est requise.

- Au restaurant, tous les services ont été réorganisés et sont soumis à une pré-réservation obligatoire, évitant ainsi les foules et garantissant une distanciation sociale obligatoire ;

- Restructuration et renforcement des plans de nettoyage, dans tous les domaines et surfaces, en augmentant   fréquence de nettoyage des espaces et objets communs, tels que les ascenseurs, les poignées, les canapés, les chaises, les tables, les verres, etc.

- Utilisation de produits nettoyants et désinfectants certifiés ;

- Traitement des vêtements conformément aux recommandations de la DGS – Direction Générale de la Santé ;

- Aération régulière de toutes les parties communes ;

- Nous disposons d'une zone spécifique pour l'isolement des cas suspects ou confirmés de COVID-19, avec ventilation naturelle, salle de bain, matériel de protection individuelle comme des masques chirurgicaux et des gants jetables, ainsi qu'un thermomètre, des sacs poubelles et des sacs de collecte des vêtements usagés. ;

- Nous aurons toujours un employé chargé de déclencher les procédures en cas de suspicion d'infection, de fournir l'assistance nécessaire et de contacter le SNS - Service National de Santé (808 24 24 24) ;

- Tous nos employés sont conscients des nouvelles directives de sécurité et d'hygiène, validées par Turismo de Portugal à travers le label « Clean & Safe » et ont reçu une formation complémentaire afin de pouvoir appliquer en toute sécurité les nouvelles mesures mises en œuvre ;

INDICE

  Numéros de téléphone et autres informations

Service de chambre

Des prestations de A à Z

 

Nous souhaitons partager avec vous quelques informations qui pourront vous être utiles lors de votre séjour

 

TÉLÉPHONE

Score de la ligne extérieure 0

CONNEXIONS LOCALES/NATIONALES

Ligne extérieure (0) + numéro de téléphone (9 chiffres)

CONNEXIONS INTERNATIONALES

Ligne étrangère (0) + Indicatif international (00) + Numéro de pays + Numéro de téléphone

Appeler une autre chambre, composez le 2 suivi du numéro de la chambre

Hôtel Riviera

214 586 600

Office du tourisme d'Estoril

214 647 570

Aéroport de Lisbonne

218 411 300

Hôpital de Cascais

214 653 000

 

Service en chambre | Restaurant

3

Femme de ménage | Nettoyage

4

Réception

5

SPA

7

Bar « Ô Farol »

8

L'ensemble de l'hôtel dispose d'un accès Internet sans fil gratuit. Consultez votre mot de passe d'accès sur votre Keycard.

Cette salle est équipée d'une centrale électrique pour connecter vos équipements électroniques compatibles avec les prises EU type C. Si vous avez besoin d'un adaptateur, merci de contacter la réception.

MENU DU SERVICE EN CHAMBRE

Petit-déjeuner continental – de 07h00 à 11h00

Comprend

Thé, café, lait ou chocolat | Corbeille à pain |

Fromage et jambon, confiture, miel et beurre | du jus d'orange

Suppléments

Griller

3,00 €

Oeufs pochés, au plat ou brouillés

4,50 €

Pour chaque ingrédient (bacon, saucisses, champignons, tomates rôties)

1,00 €

Yaourt nature ou aromatisé

1,50€

Assiette de fruits tranchés (orange, kiwi, melon)

5,50 €

Salade de fruits

3,50 €

Repas légers – de 12h à 23h

Soupe du jour

3,50 €

Toasts mêlés sur pain de campagne (ou pain de mie)*

4,50 €

Prego no Bolo do Caco au beurre à l'ail *

9,00 €

Sandwich Club Riviera*

9,00 €

Burger Spécial (fromage de l'Île, bacon, laitue et tomate)*

9,00 €

Poitrine de poulet grillée à la roquette et à la « Mozzarella »

9,00 €

Wrap au saumon fumé, fromage à la crème, laitue et carottes

9,00 €

Snacks avec [ * ] servis avec des frites

Desserts

Coulant au chocolat et glace vanille

4,50 €

Tarte au fromage cottage à la cannelle

4,50 €

Assiette de fruits tropicaux laminés

9,00 €

Assiette de fromages avec confiture

8,00 €

BOISSONS

Portugal au verre 15 cl

Terras D'Uva – Alentejo - Rosé | Blanc | Rouge

4,00 €

Condé Monsul – Douro – Blanc | Rouge

4,50 €

CHAMPAGNES, MOUSSEUX ET VINS 75 cl

Mumm Cordon Rouge – Champagne

75,00 €

Murganheira réserve Brut – Vin Mousseux

27,00 €

Terras D'Uva – Rosé | blanc | rouge

12,00 €

Chef-d’œuvre excellent choix – Vert

14,00 €

Condé Monsul Blanc ou Rouge

14,00 €

BIÈRE

Bouteille de bière nationale 33 cl

3,00 €

Bouteille de bière importée 25 cl

3,50 €

Bière artisanale nationale bouteille 33 cl

5,00 €

JUS ET BOISSONS GAZEUSES

Boissons gazeuses - coca-cola, coca-cola zéro, 7up, Ice tea 33 cl

2,50 €

Jus d'orange naturel

4,00 €

 

EAUX

Eau minérale

2,00 €

Eau minérale

3,00 €

Eau gazeuse

2,00 €

Eau gazeuse citronnée

2,00 €

Eau gazeuse

3,00 €

CAFÉ

Expresso ou décaféiné

1,50€

Thé (noir, tilleul, camomille, vert, menthe)

2,00 €

Café ou double décaféiné

2,30 €

Café au lait

2,30 €

Cappuccino

2,50 €

Chocolat chaud

2,50 €

CAFÉS SPÉCIALISÉS

CAFÉ RIVIÈRE

Liqueur Beirao, café, sucre et crème

7,00 €

CAFÉ ROYAL

Pommier, Café, Sucre et Crème

7,00 €

CAFÉ IRLANDAIS

Whisky Jameson, café, sucre et crème

7,00 €

PLUSIEURS

service de glace

3,50 €

Pour en faire la demande, composez le -5

Frais de service 5,00 €

Droit de bouchon 5,00 €

TVA incluse au taux légal

L'hôtel dispose d'un livre de réclamations

Si vous avez besoin d'informations sur les allergènes, veuillez consulter nos employés avant de passer votre commande ; Aucun plat, produit alimentaire ou boisson, y compris le prix de couverture, ne pourra être facturé s'il n'est pas demandé par le client ou non utilisé par le client – DL 10/2015